Επιστροφές Προϊόντων:

Όλα τα προϊόντα του εργαστηρίου μας είναι προσωποποιημένα και δημιουργούνται με βάση τις επιλογές των πελατών μας.

Επομένως, η επιστροφή τους γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τον υπεύθυνο της εταιρίας μας και εφόσον συντρέχουν οι τρεις παρακάτω λόγοι και μόνο:

Τα προϊόντα παραδώθηκαν στον πελάτη:

• κατεστραμμένα ή

• λερωμένα ή

• δεν ήταν αυτό που παράγγειλε

και ως εκ τούτου επιστρέφονται σε εμάς, χωρίς ο πελάτης να χρεωθεί την δαπάνη επιστροφής.

Κατά την επιστροφή κάθε παραγγελίας, η εταιρία μας ελέγχει τα προϊόντα για τυχόν ελαττωματικά κομμάτια ή τμήματα αυτών.

Οι επιστροφές  πρέπει να  γίνουν μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Είναι δυνατή η αντικατάσταση των προϊόντων ή και η επιστροφή χρημάτων.

Ακυρώσεις Παραγγελιών:

Στην περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας στις επόμενες 24 ώρες από την στιγμή της επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας